Gói dịch vụ dành cho những người muốn bắt đầu công việc kinh doanh Spa. Bạn sẽ gặp phải rất nhiều những bỡ ngỡ và lúng túng, không biết bắt đầu từ đâu, nên thực hiện như thế nào? Chúng tôi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí bằng cách giúp bạn làm đúng mọi việc ngay từ đầu, nhằm đảm bảo sự thành công trong dài hạn:

1. Tư vấn phong cách và mô hình spa phù hợp.
2. Tư vấn thiết lập lập các hạng hạng mục đầu tư spa
3. Tư vấn cho Chủ Đầu Tư xin giấy phép kinh doanh
4. Tư vấn định giá các dịch vụ trong spa
5. Tư vấn cho Chủ Đầu Tư cơ cấu nhân sự và chính sách nhân sự cho spa
6. Tư vấn các qui định quản lý hành chính, nhân sự cho spa
7. Tư vấn các quy trình quản lý, vận hành spa
8. Tư vấn xây dựng chương trình đào tạo kiến thức, kỹ năng cho nhân viên sao cho phù hợp với phong cách, định hướng kinh doanh của spa
9. Tư vấn đơn vị tổ chức sự kiện khai trương spa và xây dựng kịch bản khai trương spa.

Đạo đức trong Kinh Doanh

Định hướng Kinh Doanh

Tư vấn Xây dựng cơ sở

• Tư vấn hoàn thiện hình ảnh trong và ngoài
• Tư vấn decor các phòng phù hợp với mô hình xây dựng
• Cố vấn các máy móc, thiết bị và vật tư tiêu hao phù hợp mô hình kinh doanh
• Cố vấn số lượng giường, nhân viên
• Cố vấn sử dụng mỹ phẩm

Tư vấn lên MENU dịch vụ phù hợp

Lên kế hoạch cho ngày Khai Trương

• Tư vấn tổ chức event
• Tư vấn chương trình khuyến mại
• Lên bài diễn văn cảm ơn

Gói dịch vụ Set up spa chuyên sâu không chỉ tập trung vào việc tham vấn các hạng mục trong set up mà cung cấp cho bạn các giải pháp đánh giá kết quả so với kế hoạch mục tiêu trong quá trình vận hành. Chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả cho hoạt động kinh doanh trong tương lai.

1. Giải pháp tài chính:

• Lên kế hoạch về nguồn vốn đầu tư các hạng mục trong kinh doanh: Sử dụng nguồn vốn phân chia theo từng giai đoạn
• Tư vấn lựa chọn địa điểm, diện tích phù hợp với mô hình kinh doanh.

2. Giải pháp về khách hàng, thị trường:

• Phân tích tiềm năng kinh doanh spa trong tương lai: Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ, thị hiếu người dùng.
• Lên báo cáo điều tra nguồn khách hàng: đánh giá nguồn khách hàng tiềm năng giúp chủ kinh doanh dễ dàng tập trung được chính xác nguồn khách hàng cho kinh doanh sau này.

3. Giải pháp về tuyển dụng.

• Đưa ra các tiêu chí tuyển dụng các vị trí nhân sự cho spa
• Hỗ trợ, tư vấn tìm nguồn nhân viên, tuyển dụng nhân sự các vị trí trong spa.
• Giám sát kết quả tuyển dụng thẩm định chất lượng nhân sự

4. Giải pháp về cơ sở vật chất

• Tư vấn xác định mô hình kinh doanh phù hợp, định hình các khu vực trong kinh doanh.
• Tư vấn và lựa chọn các trang thiết bị, máy móc phù hợp mô hình kinh doanh
• Tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp cho spa.

5. Giải pháp về Marketing

• Tư vấn và xây dựng hệ thống Marrketing hoàn chỉnh: Tư vấn hệ thống marketing tập trung vào 4 khu vực cốt lõi trong kinh doanh (Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì nguồn khách hàng hiện tại, gia tăng doanh số từ dịch vụ và gia gia tăng doanh số từ bán lẻ).
• Tư vấn và hỗ trợ Ngày Khai trương chính thức: Giúp chủ đầu tư lựa chọn đơn vị tổ chức sự kiện khai trương spa và xây dựng kịch bản khai trương spa

6. Giải pháp về vận hành

• Tư vấn cho Chủ Đầu Tư cơ cấu nhân sự cho spa và giúp Chủ Đầu Tư xây dựng chính sách nhân sự.
• Xây dựng và chuyển giao hệ thống báo cáo, quản lý kết quả kinh doanh spa, giúp Chủ Đầu Tư quản lý spa từ xa một cách dễ dàng.

Gói dịch vụ Set up spa trọn bộ được thiết kế chi tiết riêng cho Chủ đầu tư. Không chỉ tham vấn chúng tôi trực tiếp tham gia cùng chủ đầu tư trong việc giám sát thực hiện ở tất cả giai đoạn để đảm bảo công việc, thời gian được tuân thủ theo đúng kế hoạch và kịp thời điều chỉnh các phát sinh.

Gói dịch vụ Setup Spa trọn bộ bao gồm các giải pháp sau: 

1. Giải pháp tài chính:

• Trực tiếp lập dự toán đầu tư spa
• Lên kế hoạch về nguồn vốn đầu tư: Sử dụng nguồn vốn phân chia theo từng giai đoạn
• Dự toán chi phí sửa chữa các khu vực trong kinh doanh, trưng bày, deco.
• Dự toán ngân sách đầu tư, kiểm soát chi phí hiệu quả; giảm thiểu rủi ro đầu tư/kinh doanh.

2. Giải pháp về nguồn khách hàng và nghiên cứu thị trường:

• Nghiên cứu, tìm hiểu về thị trường, nguồn khách hàng tiềm năng kinh doanh..
• Nghiên cứu thị hiếu khách hàng, đối thủ cạnh tranh
• Lựa chọn điều tra nguồn khách hàng: đánh giá nguồn khách hàng tiềm năng giúp chủ kinh doanh dễ dàng tập trung được chính xác nguồn khách hàng cho kinh doanh sau này.

3. Giải pháp về cơ sở vật chất: giúp Chủ đầu tư kiếm soát hiệu quả về thời gian và chi phí 

• Lựa chọn thiết kế và thi công: Thay mặt Chủ Đầu Tư tổ chức đấu thầu lựa chọn đơn vị thiết kế, thi công không gian spa
• Giám sát thi công: Thay mặt Chủ Đầu Tư giám sát đơn vị thi công xây dựng spa theo đúng thiết kế tiêu chuẩn, phong cách spa.
• Tham gia giám sát cùng với chủ đầu tư điều chỉnh từng hạng mục đảm bảo tính hợp lý trong thiết kế và hoạt động của spa.
• Tư vấn mua sắm trang thiết bị, máy móc phù hợp mô hình kinh doanh

5. Giải pháp về nhân sự

• Tuyển dụng và đào tạo nhân sự: Thay mặt Chủ Đầu Tư phỏng vấn, tuyển dụng để lựa chọn nhân sự phù hợp nhất với định hướng kinh doanh.
• Xây dựng hệ thống quản lý nhân viên: mô tả vai trò trách nhiệm từng vị trí trong kinh doanh
• Xây dựng hệ thống cấu trúc tính lương và hoa hồng cho nhân viên

6. Xây dựng gói dịch vụ và menu dịch vụ cho spa

• Xây dựng cấu trúc dịch vụ phù hợp mô hình kinh doanh
• Sáng tạo dịch vụ theo các xu hướng nhằm tạo sự khác biệt, nét độc đáo riêng cho Spa. Tạo lợi thế cạnh tranh với các Spa khác.

7. Lựa chọn máy móc công nghệ cao

• Lựa chọn và tư vấn các loại máy móc sẽ sử dụng trong spa
• Tham gia vào việc lựa chọn, lấy báo giá các trang thiết bị trong kinh doanh để Chủ đầu tư lựa chọn
• Tìm kiếm các mẫu trang phục cho nhân viên, các dụng cụ sử dụng trong trị liệu….

8. Giải pháp về quy trình vận hành

• Xây dựng hệ thống vận hành các chương trình Marketing trong spa
• Xây dựng hệ thống quản lý quy trình dịch vụ khách hàng
• Xây dựng hệ thống quản lý kinh doanh (thiết lập các mục tiêu trong kinh doanh và lên kế hoạch để đạt được KPI)
• Lên kế hoạch chạy thử cho kinh doanh.
• Giám sát hoạt động kinh doanh: nhằm cải thiện và tạo sự thống nhất về không gian, dịch vụ, đội ngũ nhân sự và quy trình hoạt động của Spa; đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn giúp Spa giữ chân khách hàng. 

Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu đẹp nhằm mục đích quảng bá thương hiệu một cách rộng rãi nhất, là cách nhanh nhất, hiệu quả nhất đối với chiến lược phát triển truyền thông của một thương hiệu.

Bộ nhận diện thương hiệu hội tụ đầy đủ các yếu tố, được cấu thành từ thiết kế logo, slogan, các ấn phẩm dành cho khách hàng như các loại thẻ VIP, thẻ chăm sóc dịch vụ, menu dịch vụ, voucher… Những vật dụng được thiết kế đồng bộ và nhất quán sẽ tạo ra điểm nhấn riêng giúp khách hàng dễ dàng phân biệt được kinh doanh của bạn với một kinh doanh khác, là yếu tố đầu tiên trên con đường xây dựng thương hiệu thành công.

Chúng tôi với đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, sáng tạo sẽ biến những ý tưởng và thông điệp của bạn bằng hình ảnh. Bạn sẽ hài long khi nhận được sự hỗ trợ, tư vấn tốt nhất với chi phí hợp lý nhất

Cung cấp bộ hỗ trợ Marketing giúp quảng bá các chương trình trong kinh doanh. Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm:

1. Thiết kế logo – Chi phí 10.000.000
2. Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu – Chi phí: 10.000.000 bao gồm

• Thẻ chăm sóc
• Thẻ khách hàng VIP
• Card
• Thư mời khai trương
• Túi đựng
• Phong bì
• Thiết kế brochure
• Voucher
• Menu dịch vụ (10 trang)

Ưu đãi: Thiết kế trọn bộ giá 18.000.000

Chìa khóa thành công cho kinh doanh spa hay bất kỳ một ngành kinh doanh nào chính là yếu tố con người. Trang bị kiến thức, kỹ năng chuyên nghiệp cho nhân viên quyết định đến chất lượng dịch vụ của bạn. Chúng tôi cung cấp đội ngũ nhân sự có sẵn hoặc đào tạo theo nhu cầu của spa đảm bảo kỹ năng chuyên nghiệp và có thể làm việc ngay tại các spa.

Quản lý cơ bản – 10.000.000/ người 

• Đào tạo vai trò của vị trí quản lý, các nguyên lý và đạo đức trong kinh doanh Spa
• Tác phong của người quản lý.
• Quy trình phục vụ khách hàng trong Spa.
• Lập bảng tư vấn khách hàng chọn lựa dịch vụ
• Lập bảng theo dõi tình trạng trước và sau trị liệu.
• Lập và quản lý cuộc hẹn thực hiện dịch vụ.
• Bố trí lịch làm việc của nhân viên.
• Các kỹ năng giải quyết những vấn đề thường gặp với nhân viên và khách hàng.
• Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng chọn dịch vụ và sản phẩm.

Quản lý cao cấp – Học phí 20.000.000/ người

Quản lý được trang bị kỹ năng trong quản lý và vận hành những hoạt động tại Spa

• Kỹ năng quản lý cuộc hẹn, thúc đẩy cuộc hẹn với khách hàng và chuyên viên.
• Hướng dẫn xây dựng và quản lý các tệp khách hàng trong spa
• Kỹ năng quản lý nhân viên – thiết lập hệ thống quản lý.
• Kỹ năng vận hành marketing trong spa (làm sao để bạn biết lên kế hoạch và thực hiện marketing, sự kiện, hội thảo… dành cho khách hàng và thúc đẩy kinh doanh một cách hiệu quả)
• Kỹ năng quản lý vận hành kinh doanh hiệu quả
• Kỹ năng thiết lập mục tiêu trong kinh doanh, hướng dẫn nhân viên đạt mục tiêu,
• Lập báo cáo hoạt động kinh doanh của spa

Kế toán – Lệ phí 3.000.000/ người

• Kiểm tra đối chiếu số liệu giữa các đơn vị nội bộ, dữ liệu chi tiết và tổng hợp
• Biết tính lương, hoa hồng về dịch vụ cho nhân viên
• Kiểm tra  sự cân đối giữa số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp
• Kiểm tra chi phí– đối chiếu doanh thu hàng tháng tại spa. Khớp đúng với các báo cáo chi tiết.
• Hạch toán thu nhập, chi phí, khấu hao,tài sản cố định,công nợ, nghiệp vụ khác, thuế …
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó

Tư vấn viên, chăm sóc khách hàng – Lệ phí 3.000.000 / người

• Tư vấn dịch vụ qua điện thoại hoặc trực tiếp tại spa.
• Sắp xếp lịch hẹn cho Khách hàng và Kỹ thuật viên.
• Tiếp nhận và giải quyết ý kiến và khiếu nại của Khách hàng.
• Cập nhật data lên hệ thống.
• Hỗ trợ các công việc hành chính khác tại spa.

Kỹ thuật viên cơ bản – Lệ phí 2.000.000/ người

• Thành thạo các kỹ thuật trong chăm sóc da, làm tốt các dịch vụ chăm sóc da mặt và body
• Hiểu và nắm rõ các quy trình kịch bản tiếp đón khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong dịch vụ và bán hàng

Kỹ thuật viên cao cấp – Lệ phí 3.000.000/ người

• Thành thạo các Kỹ thuật trị liệu, chăm sóc da, body, giảm béo
• Sử dụng máy móc kỹ thuật công nghệ cao trongchăm sóc da cho khách hàng
• Chăm sóc và trị liệu cho khách hàng theo đúng quy trình
• Thành thạo kỹ năng tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Spa để thúc đẩy dịch vụ tăng doanh thu

Lễ tân – Lệ phí 2.000.000/ người

• Thành thạo kỹ năng đón khách, tiếp và tư vấn dịch vụ Spa cho khách,
• Sắp xếp để nhận và đặt lịch hẹn cho khách hàng, tư vấn cho khách về lịch hẹn tại Spa hợp lý.
• Điều phối hoạt động tại spa
• Thành thạo công việc thu ngân tại spa
• Kỹ năng tư vấn dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng.
• Hỗ trợ quản lý khi được yêu cầu.
• Ghi nhận và giải quyết phàn nàn của khách.

Bảo vệ – Lệ phí 1.000.000/ người

• Cung cấp đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, lịch sự, nhã nhặn hiểu và đáp ứng yêu cầu trong ngành dịch vụ.

Lựa chọn sản phẩm cho kinh doanh của bạn dựa vào nhu cầu hợp lý của đối tượng khách hàng bạn nhắm đến để mang lại kết điều trị với chất lượng vượt trội. Những yếu tố này rất quan trọng để tránh việc bạn phải thay đổi sản phẩm trong kinh doanh gây tốn kém chi phí đầu tư.

Chúng tôi cung cấp đa dạng các sản phẩm chuyên nghiệp dành cho spa từ mỹ phẩm châu Âu đến mỹ phẩm châu Á với những đặc tính riêng phù hợp nhu cầu các kinh doanh nhắm đến.

• Dòng mỹ phẩm châu Âu: Những dòng sản phẩm mang tính điều trị cao cấp với thành phần nguồn gốc thiên nhiên sử dụng nguồn nguyên liệu phát triển bền vững, chất lượng và tiêu chuẩn rất nghiêm ngặt mang kết quả vượt trội, có hiệu quả tốt và tính an toàn trên làn da.
• Dòng mỹ phẩm châu Á: Lựa chọn những dòng chăm sóc da với thang mức giá trung bình phù hợp nhu cầu của các spa vừa và nhỏ mà vẫn an toàn tuyệt đối

Những ưu và nhược điểm của mỗi dòng sản phẩm sẽ được chúng tôi phân tích để bạn có được cái nhìn tổng quan và dễ dàng khi lựa chọn dòng sản phẩm phù hợp cho kinh doanh.

TƯ VẤN VÀ CUNG CẤP CÁC DÒNG MÁY THẨM MỸ CAO CẤP – GIÁ TỐT NHẤT THỊ TRƯỜNG

Sử dụng công nghệ trong chăm sóc da và làm đẹp đã mang lại kết quả nhanh chóng, không gây xâm lấn hoặc mất thời gian làm lành đang là nhu cầu thiết yếu của khách hàng. Lựa chọn các dòng máy công nghệ cao hay những dòng thiết bị thẩm mỹ nhỏ gọn, nhiều chức năng sẽ tùy theo quy mô hoạt động của mỗi mô hình kinh doanh.

 Chúng tôi với kinh nghiệm vận hành và phân phối các dòng máy trong lĩnh vực thẩm mỹ và làm đẹp sẽ cung cấp và giới thiệu những dòng máy thẩm mỹ chuyên dụng, cao cấp phù hợp cho kinh doanh của bạn với mức giá tốt nhất thị trường.

Tư vấn tốt nhất, không chỉ dừng ở việc hướng dẫn chọn mua, sử dụng sản phẩm mà còn đưa ra các phương án đầu tư với chi phí thấp mang lại hiệu quả kinh doanh cao.

Công ty có các chuyên viên hướng dẫn chi tiết cách sử dụng, bảo dưỡng các thiết bị thẩm mỹ trực tiếp hoặc qua điện thoại, tài liệu hướng dẫn giúp khách hàng thao tác đúng, phát huy tối đa hiệu quả cũng như kéo dài tuổi thọ của các dòng máy.

CUNG CẤP ĐỒNG PHỤC, VẬT DỤNG DÀNH CHO SPA

Những vật dụng cần thiết cho kinh doanh spa như giường điều trị, đồng phục nhân viên, áo choàng cho khách hàng, chăn-ga- khăn dùng cho khách hàng… là những vật dụng thiết yếu nhưng tiêu tốn thời gian cho bạn khi phải tìm và chọn mua. Chúng tôi hợp tác các đơn vị cung ứng để tư vấn, hướng dẫn chọn mua với chi phí đầu tư thấp mang lại hiệu quả kinh doanh cao.

• Tư vấn, lựa chọn, cung cấp đồng phục theo tiêu chuẩn đảm bảo tính thẩm mỹ và tiện dụng 
• Tư vấn và lựa chọn các loại giường trong trị liệu với đầy đủ chức năng tốt, sử dụng cho nhiều loại hình dịch vụ
• Tư vấn và chọn thiết kế các loại khăn, ga phủ cho spa theo thiết kế về màu sắc và logo của spa
• Tư vấn và chọn mua các loại thiết bị cho spa: máy xông hơi, tủ hấp khăn..

Thiết kế nội thất là công việc đòi hỏi sự sáng tạo, tinh tế, lựa chọn một thiết kế không phù hợp với mô hình kinh doanh sẽ khiến bạn và khách hàng không hài lòng. Thiết kế không chuẩn xác ngay từ đầu dẫn đến việc sửa chữa sẽ làm ảnh hưởng đến tiến độ và kế hoạch kinh doanh của bạn.

Chúng tôi với đội ngũ kiến trúc sư chuyên nghiệp, nắm vững được những nguyên tắc thiết kế đặc thù dành cho Spa và các trung tâm làm đẹp theo những phong cách độc đáo dựa trên ý tưởng của chủ đầu tư. Mỗi thiết kế của chúng tôi thực hiện theo tiêu chí “thiết kế duy nhất – sáng tạo – mang tính đột phá”. Đội ngũ kiến trúc sư sẽ tiến hành theo một quy trình tư vấn – triển khai chuyên nghiệp để mang lại sản phẩm hoàn hảo.

Tư vấn cho chủ đầu tư lựa chọn phong cách phù hợp

• Spa thư giãn (không gian xanh, mộc mạc)
• Tân cổ điển (sang trọng)
• Hiện đại (nhẹ nhàng, đơn giản)

Hồ sơ Thiết kế Spa trọn bộ bao gồm:

• Mặt bằng thiết kế mặt sàn.
• Mặt bằng nội thất hoàn thiện: mặt bằng lát gạch; chi tiết ốp lát sàn, tường;
• Mặt bằng trần. Mặt đứng, mặt cắt công trình
• Phối cảnh 3D: mặt tiền, sảnh tiếp khách, các phòng chức năng cùng các công trình phụ khác, các góc nhấn
• Phối thiết kế cho phòng spa: Cách bố trí giường, phòng, kệ tủ, vách ngăn trong không gian spa.
• Chi tiết kiến trúc công trình phụ: Các phòng vệ sinh, cầu thang, ban công, cổng rào, cửa sổ, cửa đi…
• Các bản vẽ thiết kế chi tiết đồ đạc trong từng phòng.
• Hệ thống điện, nước.
• Hệ thống tiện ích: loa chiết áp từng phòng, camera, lavabo đầu giường, chỗ ngâm chân, phòng xông hơi
• Các bản vẽ thiết kế chống sét, báo cháy, báo khói, camera, điện thoại, internet… (theo nhu cầu khách hàng).